Règles d'accessibilité

Engagement en faveur de l'accessibilité

Grand Reims Mobilités s'engage à rendre ses sites web accessibles à tous, en conformité conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. Nous sommes déterminés à fournir une expérience en ligne inclusive et conviviale pour l'ensemble de nos utilisateurs.

Respect des normes RGAA 4

Le site grandreims-mobilites.fr a été conçu en tenant compte des recommandations du Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations (RGAA) version 4. Ces normes établissent des critères précis afin de garantir une accessibilité maximale pour les personnes en situation de handicap.

ORGANISATION DU SITE

NAVIGATION PRINCIPALE

Le site est structuré en 6 rubriques, chacune accessible depuis le menu de navigation principal :

• Accueil
• Se déplacer
• Titres et Tarifs
• Votre réseau
• Sur Mesure

AUTRES SYSTEMES DE NAVIGATION

• Un plan du site accessible via un lien en pied de page
• Un moteur de recherche placé en haut à droite de la page
• Un fil d'Ariane placé sous le menu principal. Il indique où vous vous trouvez et le chemin parcouru pour arriver à la page où vous êtes.

NAVIGATION PAR TITRES

Le titre de niveau 1 correspond au titre principal du site et au titre de la page consultée.
La plupart des technologies d’assistance et des navigateurs facilitent la navigation par les titres. La plupart des lecteurs d’écran fournissent une fonctionnalité pour passer au titre suivant.

LIENS D'ACCES RAPIDE OU LIENS D'EVITEMENT

Menu placé au début du document, ces liens permettent dès le chargement de la page d’accéder facilement à la partie recherchée : au contenu, au menu, au moteur de recherche,... sans avoir à parcourir les informations non souhaitées.

Ces liens facilitent l’accès au site pour les handicapés et notamment les non-voyants : ils leur permettent de se placer directement à l’endroit souhaité.

NAVIGATION PAR TABULATION

Appuyez sur TAB et répétez jusqu’à sélectionner le lien désiré, validez par Entrée

RACCOURCIS NAVIGATEURS

Ce site utilise des raccourcis clavier pour faciliter la navigation. Ils sont activables par une combinaison de touches qui est variable selon les navigateurs et systèmes d'exploitation, par exemple :
Touche origine = Retour en haut de page
Flèche du bas = Descendre dans la page
Flèche du haut = Monter dans la page
Ctrl+N = Ouvrir une nouvelle fenêtre
Ctrl+T = Ouvrir un nouvel onglet (Mozilla uniquement)
F5 = Recharger la page
Ctrl+F5 = Recharger la page (forcer le cache)
Ctrl+W = Fermer l’onglet ou la page en cours
Ctrl+F = Rechercher dans la page
Ctrl+P = Imprimer la page
Ctrl+A = Sélectionner tout
Ctrl+C = Copier dans le presse papier
Ctrl+V = Coller à partir du presse papier
 

AMELIORATIONS

Le site possède :

Un bouton permettant d'augmenter la taille de la police de l'écran
Un bouton permettant d'inverser le contraste des couleurs du contenu de l'écran
Ces deux boutons sont situés en haut à droite de la page, dans les pages intérieures.

RACCOURCIS CLAVIER (ACCESSKEYS)

Cette pratique étant généralement mal implémentée, peu utilisée et en passe d’être abandonnée par les différents référentiels en vigueur, ce site n’a pas d’accesskeys. La navigation au clavier se fera donc facilement au moyen des liens d’évitement, de la navigation par tabulation et des raccourcis proposés par votre navigateur.

SIGNALER UN DYSFONCTIONNEMENT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter via notre Notre formulaire de contact

DÉFENSEURS DES DROITS

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07

Déclaration d’accessibilité

Transdev - Grand Reims mobilités s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://grandreims-mobilites.fr/fr/.

État de conformité

Grand Reims mobilités https://grandreims-mobilites.fr/fr/ est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Lorweb révèle que 89% des critères du RGAA version 4 sont respectés.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 23 juillet 2024. Elle a été mise à jour le 23 juillet 2024.

Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit

HTML
CSS
Javascript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

Sur desktop Windows avec Firefox et NVDA

Outils pour évaluer l’accessibilité

Web Developer Toolbar
Validateur HTML du W3C

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Info trafic du réseau https://grandreims-mobilites.fr/fr/1JA-Info-trafic.html
Horaires https://grandreims-mobilites.fr/fr/QZ3-HORAIRES.html
Trouver mon tarif https://grandreims-mobilites.fr/fr/GoB-Trouver-mon-tarif.html
Accueil https://grandreims-mobilites.fr/fr/
Contact https://grandreims-mobilites.fr/fr/K3X-Contactez-nous.html
Mentions légales https://grandreims-mobilites.fr/fr/legal
Accessibilité https://grandreims-mobilites.fr/fr/oJn-Aide-et-accessibilite.html
Plan du site https://grandreims-mobilites.fr/fr/sitemap
Itinéraires https://grandreims-mobilites.fr/fr/3RW-Itineraires.html
Actualités https://grandreims-mobilites.fr/fr/Pnz-Actualites.html

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Grand Reims mobilités pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter Transdev - Grand Reims mobilités : contact@grandreims-mobilites.fr

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07