À l’approche du tramway :
Le tramway s’arrête à toutes les stations. Tu as la possibilité de monter par toutes les portes.
Merci de laisser descendre les passagers qui sortent de la rame, avant de monter à bord.
Lors de ta montée à bord :
La validation de ton titre de transport (hors SMS) est obligatoire y compris en correspondance.
Comment valider ton ticket "papier" rechargeable, ta carte Simplicités, ta carte Grand R ou ta carte bancaire ?
Il te suffit d'approcher ton titre de la zone de détection, sur le valideur. Le valideur émet un “bip” indiquant que ta validation a bien été prise en compte.
Attention !
- Les titres “groupe” ne doivent être validés qu’une seule fois par trajet.
- Les carnets de 10 voyages sont des titres individuels et ne peuvent pas être utilisés à plusieurs.
- Le paiement par carte bancaire ne permet pas d'acheter de ticket groupe.
Comment valider ton titre Kif&Go ?
Pour valider votre titre de transport depuis l’application, tu dois flasher le QR code.
Où trouver les QR codes ?
Pour faciliter la validation de ton titre, des QR codes sont disponibles à plusieurs endroits sur le réseau.
À partir de septembre, tu pourras les scanner :
- dans toutes les stations TRAM et BHNS
- aux arrêts équipés d’un abribus
- à bord des véhicules, au niveau des portes d’entrée et à proximité des valideurs.
De nouveaux adhésifs seront progressivement déployés dans les véhicules afin de rendre les QR codes plus visibles et plus faciles à scanner.
Pendant ton voyage :
Dans le bus, un bandeau lumineux indique la ligne et la direction de ton bus. Il annonce également le prochain arrêt et informe d'éventuelles perturbations.
Lors de ta descente :
- Vérifiez que tu n’asrien oublié à bord du tramway.
- Des boutons d’ouverture de porte sont situés sur les portes du tramway.
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